Umetnost komuniciranja – Izostrite vaše človeške sposobnosti
Pregled poglavij
1. Razumevanje samega sebe
Z uporabo posebne osebnostne sheme boste pridobili vpogled v vaše pozitivne lastnosti, značilnosti delovnega okolja, ki je za vas najprimernejše, vaše slabosti, področja, kjer potrebujete pomoč drugih in osebno rast.
2. Razumevanje drugih
Preko 12 -ih različnih področij boste razvili boljše razumevanje soljudi in začeli bolj ceniti njihove lastnosti. Področja so naslednja:
– Osnovna motivacija – Najprimernejše okolje – Kaj pričakujejo/zavračajo – Najboljše lastnosti – Največje slabosti – Vedenje pod pritiskom – Delovanje v skupini – Upravljanje s časom – Sporazumevanje – Čustveni odziv – Odločanje – Pristop k sočloveku
3. Razvijanje vaše prilagodljivosti
Naučili se boste, kako povečati svojo učinkovitost in doseči večji uspeh v stikih z drugimi s pomočjo prilagodljivosti (to pomeni prilagajanje vašega vedenja potrebam drugih in zahtevam posameznih okoliščin). Spoznali boste pet ključnih korakov do večje prilagodljivosti ter odkrili, kako jih prenesti v prakso.